Die Verlängerung des KSB Guards kann ganz einfach über den KSB Web-Shop oder über Ihren KSB Kontakt erfolgen.
30 Tage bevor eine Verlängerung notwendig ist, werden (je nach individuellen Einstellungen) E-Mail- und Push-Benachrichtigungen versendet.
Für die weitere Nutzung von KSB Guard wird entweder ein KSB Guard Servicevertrag oder ein Prepaid-Paket für jeden Sensor benötigt.
Grundsätzlich gilt:
- Der Kauf eines Nutzungspaketes entspricht einer Verlängerung.
- Die Bestellung des gewählten Basispaketes erfolgt über die bekannten Wege (KSB Web-Shop, KSB Vertriebspartner, KSB ServicePartner, etc.)
- Jedem KSB-Kunden wird das Paket im KSB Guard Web-Portal und der App innerhalb von 24h automatisch gutgeschrieben.
- Jedes Paket ist abschließend im KSB Guard Web-Portal zu einer Sensoreinheit / Pumpe zuzuordnen.